No âmbito da Disciplina de "Desenvolvimento de Novos Produtos" foi-nos proposto o Desenvolvimento de um Produto que se inseri-se na categoria dos dito Novos. Como tal, venho por este meio apresentar o meu projecto.
Desenvolvimento de um Novo Produto na Área da Maquilhagem
por Andreia Pereira #6470 (a.k.a. guidaSvet)
INTRODUÇÃO
Fig.2
por Andreia Pereira #6470 (a.k.a. guidaSvet)
INTRODUÇÃO
O desenvolvimento de um novo produto, recorrendo aos conceitos de uma inovação técnica, ou tendo em conta uma perspectiva de marketing, revela-se como o primeiro desafio da disciplina de ‘Desenvolvimento de Novos Produtos’.
O produto deverá inserir-se numa das categorias que caracterizam os mesmos, a variação a produtos existentes, a produção através da inovação técnica, a produção de inovação dinâmica ou uma produção de inovação revolucionária. A variação de produtos já existentes implicam uma melhoria de performance, de custo, de extensão de funcionalidades, ou até mesmo a extensão da marca; Os produtos resultantes da inovação técnica implicam a exploração da inovação tecnológica e a sua aplicação; os de inovação dinâmica, caracterizam-se por não terem grande impacto a nível técnico, mas por implicarem profundas alterações no consumo, consumidor ou mercado; a produção de inovação revolucionária liga-se simultaneamente à grande inovação técnica e à implicação na alteração de atitudes.
A linhas directrizes deste trabalho levam às cinco fases do desenvolvimento de novos produtos. De inicio, uma fase exploratória onde é necessária uma pesquisa em que a observação do quotidiano conduz a possíveis ideias que se revelam através de inúmeras fontes, como o contacto com os consumidores, a interacção com os produtos com os quais se quer concorrer, através de pesquisas qualitativas com os consumidores e a partir de um brainstorming. Após a escolha das ideias que preenchem os requisitos, passa-se à Análise Preliminar, na qual é elaborada uma análise prévia do produto e do desenvolvimento do mesmo, tal como a sua viabilidade no mercado. Deve ser ainda, assente a projecção do volume de possíveis vendas e lucros calculando a taxa de retorno - Análise de Negócio. Concluídas as fases anteriores procede-se para o Desenvolvimento, em que se concretiza a ideia, descreve-se as características do produto e os seus benefícios para o consumidor, relatam-se os dados do mercado e descreve-se o público alvo e produtos similares já desenvolvidos. Conclui-se entretanto, com o Lançamento do produto no mercado.
Como fase exploratória recorri à observação do quotidiano, centrando-me nas viagens de comboio que me acompanham diariamente, daí surgiu-me uma ideia no campo da maquilhagem, combinando dois produtos já existentes, a qual será desenvolvida ao longo deste trabalho de pesquisa e desenvolvimento.
Como guia para o execução apresento, antecedente ao projecto propriamente dito, um esquema que descreve os passos a serem tidos em conta.
Lanço-me neste desafio com a consciência de que não será uma tarefa fácil, mas com esperança de introduzir um produto que seja considerado novo e inovador.
Através de Algumas noções dos Modelos de Desenvolvimento de Novos Produtos de Fuller e de Corsenza, elaborei um Diagrama (Fig. 1), que me conduzirá ao longo deste Projecto. Existem fases descritas neste processo que não serão elaboradas, nomeadamente, a partir da criação de um protótipo.
Fig.1
PRÉ-DESENVOLVIMENTO
Fase exploratória
O produto deverá inserir-se numa das categorias que caracterizam os mesmos, a variação a produtos existentes, a produção através da inovação técnica, a produção de inovação dinâmica ou uma produção de inovação revolucionária. A variação de produtos já existentes implicam uma melhoria de performance, de custo, de extensão de funcionalidades, ou até mesmo a extensão da marca; Os produtos resultantes da inovação técnica implicam a exploração da inovação tecnológica e a sua aplicação; os de inovação dinâmica, caracterizam-se por não terem grande impacto a nível técnico, mas por implicarem profundas alterações no consumo, consumidor ou mercado; a produção de inovação revolucionária liga-se simultaneamente à grande inovação técnica e à implicação na alteração de atitudes.
A linhas directrizes deste trabalho levam às cinco fases do desenvolvimento de novos produtos. De inicio, uma fase exploratória onde é necessária uma pesquisa em que a observação do quotidiano conduz a possíveis ideias que se revelam através de inúmeras fontes, como o contacto com os consumidores, a interacção com os produtos com os quais se quer concorrer, através de pesquisas qualitativas com os consumidores e a partir de um brainstorming. Após a escolha das ideias que preenchem os requisitos, passa-se à Análise Preliminar, na qual é elaborada uma análise prévia do produto e do desenvolvimento do mesmo, tal como a sua viabilidade no mercado. Deve ser ainda, assente a projecção do volume de possíveis vendas e lucros calculando a taxa de retorno - Análise de Negócio. Concluídas as fases anteriores procede-se para o Desenvolvimento, em que se concretiza a ideia, descreve-se as características do produto e os seus benefícios para o consumidor, relatam-se os dados do mercado e descreve-se o público alvo e produtos similares já desenvolvidos. Conclui-se entretanto, com o Lançamento do produto no mercado.
Como fase exploratória recorri à observação do quotidiano, centrando-me nas viagens de comboio que me acompanham diariamente, daí surgiu-me uma ideia no campo da maquilhagem, combinando dois produtos já existentes, a qual será desenvolvida ao longo deste trabalho de pesquisa e desenvolvimento.
Como guia para o execução apresento, antecedente ao projecto propriamente dito, um esquema que descreve os passos a serem tidos em conta.
Lanço-me neste desafio com a consciência de que não será uma tarefa fácil, mas com esperança de introduzir um produto que seja considerado novo e inovador.
DIRECTRIZES DO PROJECTO
Através de Algumas noções dos Modelos de Desenvolvimento de Novos Produtos de Fuller e de Corsenza, elaborei um Diagrama (Fig. 1), que me conduzirá ao longo deste Projecto. Existem fases descritas neste processo que não serão elaboradas, nomeadamente, a partir da criação de um protótipo.
Fig.1
PRÉ-DESENVOLVIMENTO
Fase exploratória
Nesta primeira fase do projecto é necessária a concepção de ideias que respondam aos objectivos gerais do mesmo. O objectivo principal é o desenvolvimento de um produto que se insira numa das categorias dos ditos novos, e para isso é necessário recorrer à observação do quotidiano, criando soluções para as necessidades e desejos dos consumidores/clientes.
Recorrendo à análise do que me rodeia, principalmente nas viagens de comboio que faço no meu dia-a-dia, houve algo que me suscitou algum interesse, encaminhando-me para um leque de ideias que despoletavam novos produtos. Diariamente, mulheres de várias classes sociais, com personalidade e aspecto físico semelhante em alguns casos, mas, diferente em outros, maquilhavam-se no comboio. Algumas com grandes estojos de maquilhagem, outras apenas com o básico essencial.
Esta observação levou-me ao “estudo” da minha rotina diária, para chegar a conclusões que nunca tinham sido relevantes e, que respondiam ao porquê de estas mulheres se maquilharem no comboio. A falta de tempo é um dos factores principais, porque com o stress do dia-a-dia, os horários a cumprir e a vida completamente cheia com diversos afazeres, levam a lacunas no mais básico. E, como a aparência é algo muito importante, para o sexo feminino, em qualquer que seja a circunstância, estas carregam com os seus estojos e aproveitam os momentos em que têm um pouco de tempo para “tratarem de si”.
O factor que originou algumas ideias, foi o facto de as consumidoras recorrerem a
estojos, sejam eles de que tamanho forem, que se tornam pesados na mala pessoal, desnecessariamente, visto levarem mais do que o básico necessário.
O que me surgiu em mente criar, seria um objecto que fosse único, mas que abarcasse o básico, sendo que aliava o compacto ao versátil e a estética à praticabilidade. Logo, algumas pesquisas foram efectuadas para acoplar a maquilhagem básica num só objecto.
Com o intuito de obter o maior número de ideias recorri ao brainstorming, com algumas amigas que viajam no mesmo comboio, e que se maquilham diariamente. Optei por fazer dois brainstorming, um que partisse de “maquilhagem/cuidados básicos”, e outro que partisse de “objecto multifunções”(fig.2).
Recorrendo à análise do que me rodeia, principalmente nas viagens de comboio que faço no meu dia-a-dia, houve algo que me suscitou algum interesse, encaminhando-me para um leque de ideias que despoletavam novos produtos. Diariamente, mulheres de várias classes sociais, com personalidade e aspecto físico semelhante em alguns casos, mas, diferente em outros, maquilhavam-se no comboio. Algumas com grandes estojos de maquilhagem, outras apenas com o básico essencial.
Esta observação levou-me ao “estudo” da minha rotina diária, para chegar a conclusões que nunca tinham sido relevantes e, que respondiam ao porquê de estas mulheres se maquilharem no comboio. A falta de tempo é um dos factores principais, porque com o stress do dia-a-dia, os horários a cumprir e a vida completamente cheia com diversos afazeres, levam a lacunas no mais básico. E, como a aparência é algo muito importante, para o sexo feminino, em qualquer que seja a circunstância, estas carregam com os seus estojos e aproveitam os momentos em que têm um pouco de tempo para “tratarem de si”.
O factor que originou algumas ideias, foi o facto de as consumidoras recorrerem a
estojos, sejam eles de que tamanho forem, que se tornam pesados na mala pessoal, desnecessariamente, visto levarem mais do que o básico necessário.
O que me surgiu em mente criar, seria um objecto que fosse único, mas que abarcasse o básico, sendo que aliava o compacto ao versátil e a estética à praticabilidade. Logo, algumas pesquisas foram efectuadas para acoplar a maquilhagem básica num só objecto.
Com o intuito de obter o maior número de ideias recorri ao brainstorming, com algumas amigas que viajam no mesmo comboio, e que se maquilham diariamente. Optei por fazer dois brainstorming, um que partisse de “maquilhagem/cuidados básicos”, e outro que partisse de “objecto multifunções”(fig.2).
Fig.2
Após o brainstorming escolhi, de entre ambos, os elementos que se adequavam mais à minha ideia (circulo em seu redor). No primeiro, escolhi quais seriam os cuidados básicos que o produto deveria conter e, no segundo, .optei pelo canivete suiço, uma ferramenta que abarca uma multiplicidade de funções e objectos num só, versátil e compacto.
Pesquisa de Mercado
Neste caso, a pesquisa serve para analisar apenas a forma e a estética e as embalagens dos produtos para melhor se incorporarem com o canivete suiço e os seus encaixes. Mais tarde, explicarei as minhas escolhas.
Fig.3
Canivetes
fig.4
Produtos Concorrentes
Pesquisa de Mercado
Com o intuíto de verificar que tipo de produtos se adequariam melhor ao meu desenvolvimento, tanto em termos de maquilhagem, como em termos de canivetes suiços, recolhi algumas imagens. Estas, servirão de base e como forma de analisar o que já existe no mercado.
Maquilhagem
Neste caso, a pesquisa serve para analisar apenas a forma e a estética e as embalagens dos produtos para melhor se incorporarem com o canivete suiço e os seus encaixes. Mais tarde, explicarei as minhas escolhas.
Fig.3
Canivetes
fig.4Produtos Concorrentes
Antes de proceder ao desenvolvimento da minha ideia, deve ser feita uma pesquisa de produtos que se enquadrem na mesma categoria, em termos de semelhança ou concorrência. Isto, porque existem outros produtos que pretendem satisfazer a mesma necessidade, que o que se desenvolve neste projecto tem como objectivo.
Fiz uma pequena pesquisa de imagens, na qual me surgiram alguns estujos e pequenas caixas portáteis. Contudo, existem algumas falhas como o peso ou não conterem o básico essencial.
Fig.5 e 6
No caso deste projecto, consegui concluir que o produto foi bem aceite após a proposta à turma, todavia, não sei como resultará no mercado exterior. Logo, não tenho dados suficientes que me indiquem os possíveis lucros que este trará.
Relativamente ao estudo financeiro, como na maioria dos negócios, é necessário haver um investimento que, genericamente, só trará retorno passado algum tempo.
DESENVOLVIMENTO
Concretização da ideia
Através de alguns esboços, que juntam o canivete e os cuidados básicos, transparece-se a ideia que se pretende futuramente desenvolver.
Nesta ideia existe a incorporação de elementos femininos, maioritariamente femininos, num objecto, genericamente, masculino. Combina-se assim dois produtos existentes, inserindo este produto na categoria “variações aos produtos existentes”.
Visto existir uma extensão das funcionalidades do canivete suiço e, da marca para uma gama de maquilhagem.
Partirei para a descrição das características do produto, através dos esboços e de montagens, os quais apresento de seguida.
Esboços e Descrição do Produto
O produto tem a forma de um usual canivete suiço, com a única diferença de ser um pouco maior, para poder acoplar todas as ferramentas. De comprimento apresenta-se com 10cm e, de largura 4cm.
Quanto aos objectos que o constituem, pode-se referir que, na imagem que visualizamos, divide-se em duas partes. A da esquerda destina-se à maquilhagem, e a da direita aos cuidados de manicure.
O produto fechado deixa alguns elementos de fora, mas encaixados devidamente. O lipgloss
pende da mesa forma, o rimel encaixa no corpo principal, ficando visível em todo o seu comprimento e o verniz encaixa a sua “tampa” na lateral direita.
A escolha da forma das “embalagens” dos produtos deveu-se a este pequenos
encaixes.
Fiz uma pequena pesquisa de imagens, na qual me surgiram alguns estujos e pequenas caixas portáteis. Contudo, existem algumas falhas como o peso ou não conterem o básico essencial.
Fig.5 e 6Análise Perliminar de Negócio
Após a escolha de algumas ideias que preenchem os requesitos para ser produzida uma solução para a necessidade, existe a necessidade de avaliar a viabilidade do mercado. Esta avaliação consiste em recolher informações à cerca da aceitação do produto no seio do público-alvo, podendo-se assim prosseguir à projecção do volume de vendas e os possíveis lucros ou taxa de retorno.No caso deste projecto, consegui concluir que o produto foi bem aceite após a proposta à turma, todavia, não sei como resultará no mercado exterior. Logo, não tenho dados suficientes que me indiquem os possíveis lucros que este trará.
Relativamente ao estudo financeiro, como na maioria dos negócios, é necessário haver um investimento que, genericamente, só trará retorno passado algum tempo.
DESENVOLVIMENTO
Concretização da ideia
Através de alguns esboços, que juntam o canivete e os cuidados básicos, transparece-se a ideia que se pretende futuramente desenvolver.
Nesta ideia existe a incorporação de elementos femininos, maioritariamente femininos, num objecto, genericamente, masculino. Combina-se assim dois produtos existentes, inserindo este produto na categoria “variações aos produtos existentes”.
Visto existir uma extensão das funcionalidades do canivete suiço e, da marca para uma gama de maquilhagem.
Partirei para a descrição das características do produto, através dos esboços e de montagens, os quais apresento de seguida.
Esboços e Descrição do Produto
O produto tem a forma de um usual canivete suiço, com a única diferença de ser um pouco maior, para poder acoplar todas as ferramentas. De comprimento apresenta-se com 10cm e, de largura 4cm.Quanto aos objectos que o constituem, pode-se referir que, na imagem que visualizamos, divide-se em duas partes. A da esquerda destina-se à maquilhagem, e a da direita aos cuidados de manicure.
Este produto contém, em termos de maquilhagem, 3 pincéis (um para aplicar sombras, um para aplicar o batom/gloss), e um para o blush; um rimel e um lipgloss. Os pincéis são retiráveis, tanto para serem utilizados, como para a sua substituição. O lipgloss e o rimel são apetrechados com “retract system” , que permite puxar o produto, sem que este seja separado do “canivete”, e que este volte ao seu local inicial, tudo através de uma fita.
Do lado dos cuidados das mãos é possível visualizar uma tesoura (típica de canivete suíço), duas limas descartáveis e um verniz. Neste lado, apenas o verniz e as limas são retiráveis para substituição. O mesmo sistema, anteriormente referido é utilizado no verniz.
Do lado dos cuidados das mãos é possível visualizar uma tesoura (típica de canivete suíço), duas limas descartáveis e um verniz. Neste lado, apenas o verniz e as limas são retiráveis para substituição. O mesmo sistema, anteriormente referido é utilizado no verniz.
O produto fechado deixa alguns elementos de fora, mas encaixados devidamente. O lipgloss
pende da mesa forma, o rimel encaixa no corpo principal, ficando visível em todo o seu comprimento e o verniz encaixa a sua “tampa” na lateral direita.A escolha da forma das “embalagens” dos produtos deveu-se a este pequenos
encaixes.
Como já referi, os objectos que ficam “de fora” encaixam” em pequenas entradas que se encontram nas laterais do corpo principal. As restantes “ferramentas” entram da mesma forma que nos usuais canivetes suiços, para o centro, ficando totalmente escondidos nas várias divisórias.
Os encaixes, para as ferramentas que “ficam de fora”, são feitos à medida destas não podendo ser colocados outros fora da gama do produto, visto que estes podem ser substituídos.O produto tem 5cm de altura.
A substituição dos produtos é feita quando estes estão gastos, ou por outros da mesma gama, ou seja de cores diferentes. Também, podem ser escolhidos produtos diferentes, por exemplo, um eyeliner em vez do rimel. O facto de serem da mesma gama deve-se à forma da embalagem e aos seus encaixes.
Os encaixes, para as ferramentas que “ficam de fora”, são feitos à medida destas não podendo ser colocados outros fora da gama do produto, visto que estes podem ser substituídos.O produto tem 5cm de altura.
A substituição dos produtos é feita quando estes estão gastos, ou por outros da mesma gama, ou seja de cores diferentes. Também, podem ser escolhidos produtos diferentes, por exemplo, um eyeliner em vez do rimel. O facto de serem da mesma gama deve-se à forma da embalagem e aos seus encaixes.
O produto tem ainda, numa das faces, uma tampa que desliza e onde se encontram as sombras e o blush, também estes substituíveis por outros.
Igualmente aos acessórios que se encaixam totalmente, no corpo principal, ainda, existe um espelho e um pente que deslizam para a superior.
O produto já tem um “nome piloto”, visivel na superior do mesmo. Este nome surgiu do conceito deste desenvolvimento, já que se baseia na mesma teoria que o canivete suiço (Swiss Knife), a portabilidade de várias ferramentas num só objecto. Contudo, neste caso as ferramentas são acessórios de cuidado pessoal. Concluindo, este seria denominado de “SWISS SOS make up”, ou seja, maquilhagem SOS num canivete suiço, visto esta ter o objectivo de poder ser levado para qualquer lugar e, ser usado em todas as ocasiões mesmo as de emergência.
Este novo produto transporta consigo alguns benefícios para os consumidores que dele usufruirem, principalmente para as mulheres que não têm tempo para tratarem da sua aparência, em termos de maquilhagem e manicure. Este será mais prático em termos de transporte e mais leve, cabendo em quase todas as malas, até mesmo as de festa.
A vertente de os acessórios serem substituídos, tanto por desgaste, como por gosto pessoal, faz com que a durabilidade do produto seja grande.
Outras funções poderiam ser acopladas a este produto, algumas que se perdem e são difíceis de encontrar dentro das malas, como por exemplo uma “pen Usb” e uma caneta para tirar apontamentos.
Descrição do perfil do Público-Alvo
O público-Alvo deste produto são mulheres que pretendem estar “aprumadas” em qualquer situação e que não têm tempo para o fazer em caso, por motivos variados. Todavia, este produto dirige-se a todas as mulheres que se maquilham ou, que querem ter maquilhagem sempre consigo para situações de emergência.
PÓS-DESENVOLVIMENTO
Lançamento no Mercado
Esta fase do projecto é fícticia, visto que se saltaram alguns passos do processo de desenvolvimento, já que o produto não vai ser nem prototipizado, nem produzido. A razão pela qual inseri este capítulo no projecto foi para mostrar algumas montagens que fiz por piada.
O desenvolvimento deste trabalho alcançou os objectivos iniciais, criando uma base sólida para uma futura produção.
Com este projecto fiquei a conhecer melhor a forma como se desenvolve um produto em todas as vertentes, seguindo fases que se tornam indispensáveis para solidificar qualquer que seja a ideia.
O facto de não ter criado uma peça de vestuário, tendo me deslocado para outro ramo da moda, fez-me crescer como futura designer de moda, transparecendo a eficácia que nós, designers de moda, temos em trabalhar em outro tipo de produtos.
Espero que o meu produto tenha seguido todas as regras necessárias, na sua passagem de ideia para algo mais concreto, e que sobressaia como “novo produto” junto dos consumidores, quando um dia mais tarde for produzido.
Fontes de Informação
COsenza, António Jesus - “Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos” (2006)
GONÇALVES, Alex Augusto - “Inovação de Desenvolvimento de Novos Produtos”
ZANCUL, Eduardo; Marx, Roberto e Metzken, André - “Organização do Trabalho no Processo de Desenvolv imento de novos Produtos: a aplicação da engenheria simultânea em 2 montadoras de veículos”
http://www.wikipédia.com
http://www.swiss-knife.com
http://www.decarvalho.eng.br/manualdedp.html
http://tomarketing.blogspot.com/2008/desenvolvimento-de-novos produtos.html
http://biblioteca.universia.net/ficha.do?id=38063146
Aulas e ppt. da Professora
http://deviantart.com
Igualmente aos acessórios que se encaixam totalmente, no corpo principal, ainda, existe um espelho e um pente que deslizam para a superior.
O produto já tem um “nome piloto”, visivel na superior do mesmo. Este nome surgiu do conceito deste desenvolvimento, já que se baseia na mesma teoria que o canivete suiço (Swiss Knife), a portabilidade de várias ferramentas num só objecto. Contudo, neste caso as ferramentas são acessórios de cuidado pessoal. Concluindo, este seria denominado de “SWISS SOS make up”, ou seja, maquilhagem SOS num canivete suiço, visto esta ter o objectivo de poder ser levado para qualquer lugar e, ser usado em todas as ocasiões mesmo as de emergência. Benefícios do Consumidor
Este novo produto transporta consigo alguns benefícios para os consumidores que dele usufruirem, principalmente para as mulheres que não têm tempo para tratarem da sua aparência, em termos de maquilhagem e manicure. Este será mais prático em termos de transporte e mais leve, cabendo em quase todas as malas, até mesmo as de festa.
A vertente de os acessórios serem substituídos, tanto por desgaste, como por gosto pessoal, faz com que a durabilidade do produto seja grande.
Outras funções poderiam ser acopladas a este produto, algumas que se perdem e são difíceis de encontrar dentro das malas, como por exemplo uma “pen Usb” e uma caneta para tirar apontamentos.
Descrição do perfil do Público-Alvo
O público-Alvo deste produto são mulheres que pretendem estar “aprumadas” em qualquer situação e que não têm tempo para o fazer em caso, por motivos variados. Todavia, este produto dirige-se a todas as mulheres que se maquilham ou, que querem ter maquilhagem sempre consigo para situações de emergência.
PÓS-DESENVOLVIMENTO
Lançamento no Mercado
Esta fase do projecto é fícticia, visto que se saltaram alguns passos do processo de desenvolvimento, já que o produto não vai ser nem prototipizado, nem produzido. A razão pela qual inseri este capítulo no projecto foi para mostrar algumas montagens que fiz por piada.
CONCLUSÃO
O desenvolvimento deste trabalho alcançou os objectivos iniciais, criando uma base sólida para uma futura produção.
Com este projecto fiquei a conhecer melhor a forma como se desenvolve um produto em todas as vertentes, seguindo fases que se tornam indispensáveis para solidificar qualquer que seja a ideia.
O facto de não ter criado uma peça de vestuário, tendo me deslocado para outro ramo da moda, fez-me crescer como futura designer de moda, transparecendo a eficácia que nós, designers de moda, temos em trabalhar em outro tipo de produtos.
Espero que o meu produto tenha seguido todas as regras necessárias, na sua passagem de ideia para algo mais concreto, e que sobressaia como “novo produto” junto dos consumidores, quando um dia mais tarde for produzido.
Fontes de Informação
COsenza, António Jesus - “Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos” (2006)
GONÇALVES, Alex Augusto - “Inovação de Desenvolvimento de Novos Produtos”
ZANCUL, Eduardo; Marx, Roberto e Metzken, André - “Organização do Trabalho no Processo de Desenvolv imento de novos Produtos: a aplicação da engenheria simultânea em 2 montadoras de veículos”
http://www.wikipédia.com
http://www.swiss-knife.com
http://www.decarvalho.eng.br/manualdedp.html
http://tomarketing.blogspot.com/2008/desenvolvimento-de-novos produtos.html
http://biblioteca.universia.net/ficha.do?id=38063146
Aulas e ppt. da Professora
http://deviantart.com
